Ultimo de una serie de 3 posts sobre contenido para celulares, revisamos aquí algunos retos entre los cuales la dificultad para estar presente entre todas las marcas y modelos de celulares, explotar las funcionalidades de los equipos, visualizar contenidos multimedia o personalizar la experiencia de los usuarios (redes sociales), así como las limitantes actuales que representan el ancho de banda disponible y el costo de los servicios.
1. La Torre de Babel de la telefonía celular: A la diferencia de los desarrollos web que pueden funcionar sobre cualquier computadora y con cualquier explorador, cada fabricante de celular maneja sus propios lenguajes de programación. Dado que los dispositivos móviles no hablan un mismo idioma, las empresas tienen la opción de:
- realizar varios desarrollos, e incrementar sus costos,
- limitarse únicamente a alguna marca o tipo de equipo, y potencialmente no llegar a todos sus consumidores.
- O limitar las funcionalidades de sus contenidos para que funcionen con cualquier equipo. Por ejemplo utilizando principalmente el servicio SMS.
Lenguajes como el HTML5 promete transformarse en un estándar para desarrollos web en dispositivos móviles, pero todavía pasará algún tiempo antes de que esto suceda.
2. Explotar funcionalidades de los equipos: Inicialmente solo ocupábamos nuestros celulares para hacer y recibir llamadas. Hoy el celular también es una cámara fotográfica, una cámara de video; nos permite navegar por Internet, mandar mensajes de texto, utilizar Twitter o cualquier de nuestra red social favorita, ver la televisión, realizar pagos (sobretodo en países asiáticos), o ubicarnos en una cuidad (GPS). Esto abre una nueva gama de experiencias gratificantes para el usuario, pero también un reto para el desarrollo de aplicaciones, dado que utilizar la cámara o el GPS de un equipo, requiere trabajar con APIs (lenguaje de programación) de bajo nivel, que son diferentes dependiendo de las marcas y de los modelos. Regresando al problema expuesto en nuestro punto 1.
3. Dificuldad de vizualizar contenidos multimedia: Después de mandar correos la actividad más popular en Internet hoy es ver videos. Sin embargo la mayoría de los celulares todavía no permiten visualizar videos, al menos no de forma nativa, brindando la misma experiencia que en la que tenemos en un explorador Internet, desde una computadora.
4. La integración con redes sociales: La mayoría de los celulares ya vienen con aplicaciones nativas de Facebook o Myspace. Lo que se avecina y que es mucho más interesante es el poder personalizar su experiencia, en cualquier aplicación, a partir de la información encontrada en sus perfiles de redes sociales. Que tan lejos estamos de esto? No tanto:
- hoy en día existen servicios de agregadores de identidades sociales como son por ejemplo FriendFeed, en el cual se puede encontrar la información de todas las redes sociales de una misma persona.
- También se están desarrollando estándares para administrar nuestra identidad en redes sociales, el equivalente del “single sign on” en las empresas. Una aplicación que administra las identidades de los usuarios a través las diferentes aplicaciones. Permite que con un solo usuario y una sola contraseña, usted pueda acceder a diferentes redes.
- Finalmente también existen empresas de monitoreo de redes sociales que concentran esta información en un gran base de datos y que podrían proveer este servicio a los desarrolladores de aplicaciones.
5. El ancho de banda: Navegar con una red edge o inclusive una red 3G en México está lejos de la experiencia de alta velocidad necesaria para disfrutar de contenidos multimedia.
6. El costo de los servicios: México, por ser un país de monopolios, es también el país más caro del mundo cuando a telefonía e Internet se trata.
A pesar de todo esto, no hay duda que el siguiente gran medio: para aplicaciones, Internet, redes sociales, o publicidad, es la telefonía celular.
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